ZUWUN
Estándares de Seguridad Infantil
Política contra la explotación y el abuso sexual infantil (CSAE) y el material de abuso sexual infantil (CSAM).
1. Alcance
Estos estándares se aplican a todos los usuarios, publicaciones, perfiles, mensajes, imágenes, comentarios, grupos, causas, eventos y demás espacios o funciones disponibles en ZUWUN.
Aunque ZUWUN está dirigida a usuarios adultos, la protección de menores y la prevención de cualquier forma de explotación o abuso infantil son obligaciones permanentes dentro de la plataforma.
2. Conductas y contenidos prohibidos
Está estrictamente prohibido utilizar ZUWUN para:
- Crear, subir, almacenar, compartir, distribuir, solicitar o promover CSAM.
- Explotar sexualmente a menores o facilitar su explotación por terceros.
- Contactar o captar a menores con fines sexuales, incluido el grooming.
- Solicitar, intercambiar o distribuir imágenes íntimas o sexualizadas de menores.
- Promover sextorsión, trata, tráfico o cualquier forma de explotación sexual infantil.
- Publicar enlaces, instrucciones o material destinado a facilitar CSAE o CSAM.
- Normalizar, justificar, glorificar o incentivar conductas sexuales abusivas contra menores.
3. Reportes dentro de ZUWUN
Los usuarios pueden reportar contenido, perfiles, comportamientos o situaciones que consideren contrarias a estos estándares mediante las funciones de reporte disponibles en ZUWUN.
Utiliza el canal de reporte de seguridad de ZUWUN. Incluye toda la información necesaria para que el equipo pueda identificar y revisar el caso, evitando volver a compartir material ilegal.
Reportar un problema de seguridadTambién puedes comunicar una preocupación de seguridad infantil al correo zuwun@zuwun.com .
4. Actuación frente a CSAE y CSAM
Cuando ZUWUN obtiene conocimiento efectivo de contenido o actividad que pueda constituir CSAE o CSAM, el caso puede ser revisado de forma prioritaria y se adoptarán las medidas apropiadas conforme a estos estándares y a la legislación aplicable.
Según la naturaleza del caso, las medidas pueden incluir:
- Retiro o bloqueo del contenido infractor.
- Restricción, suspensión o cancelación de cuentas involucradas.
- Conservación de la información cuando sea legalmente requerida.
- Prevención de nuevas publicaciones o conductas relacionadas.
- Cooperación con las autoridades competentes cuando corresponda.
5. Reporte a autoridades y cumplimiento legal
ZUWUN cumple las leyes y regulaciones aplicables en materia de seguridad infantil. Cuando corresponda legalmente, los casos confirmados de CSAM o de explotación sexual infantil serán reportados a la autoridad regional, nacional o internacional competente, de acuerdo con la jurisdicción y las obligaciones legales aplicables.
6. Cooperación y prevención
ZUWUN podrá adoptar medidas razonables de moderación, revisión y seguridad para prevenir el uso de la plataforma con fines de explotación infantil y para responder a reportes recibidos. Los usuarios deben colaborar con las investigaciones internas y con las autoridades cuando exista un requerimiento legal válido.
7. Punto de contacto de seguridad infantil
Servicio: ZUWUN
Correo de contacto: zuwun@zuwun.com
Este canal puede recibir comunicaciones relacionadas con prevención, revisión, cumplimiento y actuación frente a CSAE y CSAM.
8. Actualizaciones
Estos estándares podrán actualizarse para reflejar cambios legales, regulatorios, técnicos o de seguridad. La versión vigente será la publicada permanentemente en esta página.
Última actualización: 7 de agosto de 2026