ZUWUN

Estándares de Seguridad Infantil

Política contra la explotación y el abuso sexual infantil (CSAE) y el material de abuso sexual infantil (CSAM).

Tolerancia cero frente a la explotación y el abuso sexual infantil. ZUWUN prohíbe de forma expresa cualquier contenido, conducta o actividad que facilite, promueva, solicite, represente o implique explotación o abuso sexual de niños, niñas o adolescentes.

1. Alcance

Estos estándares se aplican a todos los usuarios, publicaciones, perfiles, mensajes, imágenes, comentarios, grupos, causas, eventos y demás espacios o funciones disponibles en ZUWUN.

Aunque ZUWUN está dirigida a usuarios adultos, la protección de menores y la prevención de cualquier forma de explotación o abuso infantil son obligaciones permanentes dentro de la plataforma.

2. Conductas y contenidos prohibidos

Está estrictamente prohibido utilizar ZUWUN para:

  • Crear, subir, almacenar, compartir, distribuir, solicitar o promover CSAM.
  • Explotar sexualmente a menores o facilitar su explotación por terceros.
  • Contactar o captar a menores con fines sexuales, incluido el grooming.
  • Solicitar, intercambiar o distribuir imágenes íntimas o sexualizadas de menores.
  • Promover sextorsión, trata, tráfico o cualquier forma de explotación sexual infantil.
  • Publicar enlaces, instrucciones o material destinado a facilitar CSAE o CSAM.
  • Normalizar, justificar, glorificar o incentivar conductas sexuales abusivas contra menores.

3. Reportes dentro de ZUWUN

Los usuarios pueden reportar contenido, perfiles, comportamientos o situaciones que consideren contrarias a estos estándares mediante las funciones de reporte disponibles en ZUWUN.

¿Necesitas realizar un reporte de seguridad?

Utiliza el canal de reporte de seguridad de ZUWUN. Incluye toda la información necesaria para que el equipo pueda identificar y revisar el caso, evitando volver a compartir material ilegal.

Reportar un problema de seguridad

También puedes comunicar una preocupación de seguridad infantil al correo zuwun@zuwun.com .

4. Actuación frente a CSAE y CSAM

Cuando ZUWUN obtiene conocimiento efectivo de contenido o actividad que pueda constituir CSAE o CSAM, el caso puede ser revisado de forma prioritaria y se adoptarán las medidas apropiadas conforme a estos estándares y a la legislación aplicable.

Según la naturaleza del caso, las medidas pueden incluir:

  • Retiro o bloqueo del contenido infractor.
  • Restricción, suspensión o cancelación de cuentas involucradas.
  • Conservación de la información cuando sea legalmente requerida.
  • Prevención de nuevas publicaciones o conductas relacionadas.
  • Cooperación con las autoridades competentes cuando corresponda.

5. Reporte a autoridades y cumplimiento legal

ZUWUN cumple las leyes y regulaciones aplicables en materia de seguridad infantil. Cuando corresponda legalmente, los casos confirmados de CSAM o de explotación sexual infantil serán reportados a la autoridad regional, nacional o internacional competente, de acuerdo con la jurisdicción y las obligaciones legales aplicables.

6. Cooperación y prevención

ZUWUN podrá adoptar medidas razonables de moderación, revisión y seguridad para prevenir el uso de la plataforma con fines de explotación infantil y para responder a reportes recibidos. Los usuarios deben colaborar con las investigaciones internas y con las autoridades cuando exista un requerimiento legal válido.

7. Punto de contacto de seguridad infantil

Servicio: ZUWUN

Correo de contacto: zuwun@zuwun.com

Este canal puede recibir comunicaciones relacionadas con prevención, revisión, cumplimiento y actuación frente a CSAE y CSAM.

8. Actualizaciones

Estos estándares podrán actualizarse para reflejar cambios legales, regulatorios, técnicos o de seguridad. La versión vigente será la publicada permanentemente en esta página.

Última actualización: 7 de agosto de 2026